如何避免上當受騙？平時養(yǎng)成安全的郵箱使用習慣非常重要，一起來完成下面的Check List吧！

• 初次設(shè)置必做事項 

  郵箱密碼設(shè)置

  • 使用未曾在其他網(wǎng)站注冊過的密碼。
  • 密碼長度超過8位，至少包括英文大小寫和數(shù)字。
  • 定期更換不相同的復(fù)雜密碼。

  郵箱綁定手機、易信、將軍令

  • 綁定手機，開通短信驗證，收取登錄動態(tài)驗證碼。
  • 開通易信驗證，收取登錄動態(tài)驗證碼。
  • 綁定將軍令，開啟登錄郵箱二次驗證。

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• 日常使用習慣 

  定期修改密碼

  定期檢查郵箱設(shè)置——來信分類，自動轉(zhuǎn)發(fā)，自助查詢IP登錄是否正常

  

  電腦查毒，以防木馬病毒

  若您不小心打開了郵件中的未知鏈接或未知文件，建議您電腦全盤殺毒，以防木馬病毒的侵襲。

  留意發(fā)信人是否偽造——是否有代發(fā)標志，是否帳號相似

  • 小易不會以升級等名義讓您點擊鏈接進而獲取用戶信息。如遇到此類郵件，請您將原郵件發(fā)送至客服郵箱kf@qiye.163.com進行舉報。
  • 收到關(guān)于支付的郵件時，請與對方電話溝通確認后再進行支付。
  • 請您細心核實郵件地址，如www.microsoft.com可能會被偽造成www.micosoft.com等。

  檢查超鏈接地址——顯示地址與實際地址是否一致

  • 建議您不要隨意打開可疑郵件中包含的鏈接地址。
  • 若打開了鏈接，要注意是否需要輸入個人信息，有關(guān)金錢、銀行的網(wǎng)址開頭是否含有https。

  發(fā)機密性較高的郵件時，建議您使用郵件加密功能

  

  涉及金錢交易時，請通過多個渠道聯(lián)系對方并確認賬號等信息

  發(fā)現(xiàn)異常的情況請盡快向當?shù)鼐綀蟀浮?點擊查看示例 >>

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• 異常情況處理 

  收到spf認證失敗的退信

  • 發(fā)信方有被偽造的可能，可以聯(lián)系網(wǎng)易企業(yè)郵箱客服進行進一步核實（kf@qiye.163.com）。

  郵箱帳號無法發(fā)信

  • 請聯(lián)系網(wǎng)易企業(yè)郵箱官方客服（服務(wù)熱線：400-6281-163；客服郵箱：kf@qiye.163.com）。
  • 被提示無法發(fā)信有以下兩種可能：
    • 帳號因發(fā)送垃圾郵件被禁用——需要聯(lián)系經(jīng)銷商進行解禁流程；
    • 帳號當天發(fā)信量超過限制——建議一次性群發(fā)的收件人不要過多。

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  • 若是您注冊過的網(wǎng)站推送的訂閱郵件，可直接取消訂閱；
  • 若是不曾注冊過的訂閱郵件，可點擊拒收或舉報。

  收到病毒郵件

  • 系統(tǒng)檢測出病毒郵件但清除失敗，會將病毒郵件作為附件，發(fā)送病毒通知信；
  • 系統(tǒng)未檢測病毒郵件，但本地查殺出病毒，可將原郵件提交到客服郵箱進一步處理；
  • 系統(tǒng)和本地都未檢測出病毒，但懷疑是病毒郵件，可將原郵件提交到客服郵箱咨詢；
  • 下載后綴為zip的附件后需要查毒，切勿輕易打開執(zhí)行文件（exe,src,com,dll等）；
  • 網(wǎng)易企業(yè)郵箱官方客服郵箱：kf@qiye.163.com。

  收到釣魚郵件

  • 收到關(guān)于郵箱安全升級的郵件，請您認真核實發(fā)信人和郵件中的鏈接地址；
  • 收到確認訂單的郵件時，需要與相關(guān)人員核實訂單事實；
  • 收到需要在某個網(wǎng)址注冊才能夠進行交易的郵件時，切勿輕易使用企業(yè)郵箱帳號和密碼注冊。

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